Bienvenido a Club Bamboo, el programa de lealtad de Smart Bamboo creado para agradecer tu preferencia. Al ser miembro, ganas Puntos Bamboo con tus compras y otras acciones, que luego puedes canjear por increíbles descuentos. ¡Es muy fácil y completamente gratis!
¿Cómo funciona el Club Bamboo?
El funcionamiento es muy sencillo y se basa en 3 pasos:
- Únete: Simplemente crea una cuenta en nuestra tienda online. Al registrarte, recibirás 2,500 Puntos Bamboo de bienvenida.
- Gana Puntos: Acumula Puntos Bamboo cada vez que compras con nosotros, en tu cumpleaños o al interactuar con nosotros en redes sociales.
- Canjea tus Puntos: Convierte tus Puntos Bamboo en cupones de descuento para tus próximas compras.
¿Cómo puedo ganar Puntos Bamboo?
¡Hemos creado muchas formas para que puedas acumular puntos rápidamente!
¿Cómo canjeo mis puntos por descuentos?
Canjear tus puntos es muy fácil. Sigue estos pasos:
- Inicia sesión en tu cuenta de Smart Bamboo.
- Haz clic en el ícono o botón del Club Bamboo que aparece en la pantalla.
- Dentro del panel, selecciona la opción "Formas de canjear".
- Si tienes suficientes puntos, podrás generar un cupón de descuento.
- Usa ese cupón en el carrito de compras para aplicar tu descuento.
Valor del canje: Cada 100 Puntos Bamboo equivalen a $1 MXN de descuento.
Preguntas Frecuentes (FAQ)
P: ¿Tiene algún costo ser parte del Club Bamboo? R: No, la membresía es completamente gratuita. Solo necesitas crear una cuenta en nuestra tienda.
P: ¿Mis puntos expiran? R: (Nota: La página no especifica esto. Es importante que definas esta política y la agregues aquí para evitar confusiones).
P: ¿Cómo sé cuántos puntos tengo? R: Puedes ver tu saldo de puntos en cualquier momento iniciando sesión en tu cuenta y abriendo el panel del Club Bamboo.
P: ¿Qué pasa si devuelvo un producto? R: Los puntos ganados por esa compra serán deducidos de tu saldo.
P: Dejé mi fecha de cumpleaños pero no recibí mis puntos. R: Para recibir los puntos de cumpleaños, tu fecha debe ser registrada al menos 30 días antes de que ocurra. Si cumples con esta condición y no los recibiste, por favor contacta a nuestro equipo de soporte.
¿Aún tienes dudas? Si tienes alguna otra pregunta sobre el Club Bamboo, no dudes en contactar a nuestro equipo de atención al cliente. ¡Estamos para ayudarte!
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